Omnichannel Tracking

Wenn Kundendaten Gold sind, dann ist unser Omnichannel Tracking Modul der Goldgräber. Durch Omnichannel Tracking können Sie die Aktivitäten und Daten Ihrer Kunden über mehrere Kanäle hinweg verfolgen und synchronisieren. Ganz egal, ob es sich um eine neue Anmeldung, Upsell, eine Empfehlung oder einen Anruf handelt, unsere Tracking-API sammelt die Daten, die dann an die Prämien Engine weitergeleitet werden, wo festgestellt wird, ob für die Aktivitäten eines Kunden eine Prämie in Frage kommt.

 

Sie haben keine Entwicklungsressourcen? Kein Problem. Wir stellen Ihnen die richtigen Tools zur Verfügung, mit denen Sie die Aktivitäten auf allen Ihren Kanälen leicht verfolgen können. Sei es auf Ihren Websites, in Ihrer App, in Callcentern oder am Point of Sale.